أهلاً، أنا نارت.
رأيت وعملت على استراتيجيات وخطط جميلة، بعضها من إعداد كبرى شركات الاستشارات مثل Kearney وBCG، ونادراً ما رأيت ذلك الجمال ينعكس في العمليات؛ والدليل أن المؤسسات كانت توظفنا لتبسيط تلك الاستراتيجيات أو تفعيلها. لذلك صقلت مهمتي لتصبح: أن تعمل الاستراتيجية والمعرفة والتقنية معاً بتناغم وإنتاجية. اكتشاف OKR ومنهجيات تنفيذ الاستراتيجية أعطى هذه المهمة لغتها وأسلوبها.
أختار أدواتي وأقلّمها كالحِرَفيّ، وأحبّ مساعدة الآخرين على اختيار أدواتهم وإتقانها (ألقِ نظرة على قسم الشهادات أدناه). ورشتي الخاصة تعمل على Notion والذكاء الاصطناعي؛ فقد بنيت به أنظمتي ودعوت إليه قبل أن يشتهر، من الأنظمة الشخصية إلى بيئات عمل مؤسسية كاملة. وفي زمن تغمر فيه الأدوات البراقة الإنترنت ويشغلنا ضجيجها اليومي عن العمل الحقيقي، من المهم أن ندرك أن الأنظمة ليست مجرد أدوات.
خبرتي تتجاوز عقداً من العمل الميداني في قطاعات وأدوار متعددة عبر الشرق الأوسط والخليج؛ لم يكن عدّ السنوات هو المغزى يوماً، فالقيمة في تقاطعات الخبرات.
مهندس بالتكوين: هندسة مدنية بتركيز على إدارة التشييد وتقنيات BIM؛ معلّم بالفطرة: أفكّك التعقيد وأيسّر التعلّم، شخصياً ومؤسسياً؛ وبانِ بالممارسة: بيئات العمل المقيّدة علّمتني بناء حلول وأنظمة مخصصة مرة بعد مرة بعد مرة.
Notion Academy Advanced — تصميم بيئات العمل والإنتاجية. بكالوريوسالخدمات
للأفراد والفرق
عملك يستحق نظاماً مصمماً لك؛ وليس قالباً جاهزاً.
أدرّب العاملين في مجال المعرفة على بناء أنظمة تشغيل شخصية وجماعية مبنية على علم الإنتاجية المثبت بالأدلة. نصمّم معاً أدواتك ومبادئك وعاداتك؛ من إدارة المهام إلى روتين العمل العميق إلى المراجعات السنوية.
للمؤسسات غير الربحية والشركات
الاستراتيجية بقوة النظام الذي يشغّلها.
أساعد المؤسسات على تحويل وثائق الاستراتيجية إلى أنظمة تنفيذ حيّة وقابلة للقياس. هذا يعني بناء قواعد معرفية ولوحات متابعة وتقييم وبيئات عمل رقمية؛ لكي يتوقف فريقك عن الغرق في المستندات ويبدأ العمل بوضوح.
للفرق والمجتمعات
عملية. تشاركية. مصممة لسياقكم.
أصمّم وأيسّر ورش عمل في الإنتاجية وإدارة البيانات وإدارة المتطوعين والتأمل المنظّم؛ للفرق والمؤسسات والمجتمعات. كل جلسة تطبيقية، جاهزة بلغتين، ومصممة ليخرج المشاركون بشيء يستخدمونه في اليوم التالي.
المشاريع
مختارات من الأنظمة والبرامج التي صمّمتها وقدّمتها عبر المنطقة وخارجها.
احتاجت جهة حكومية إلى تتبّع الأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) عبر 9 مديريات؛ لكن سنواتٍ من فوضى الجداول المشتركة جعلت التقارير بطيئة وغير متسقة وغالبًا غير مُستَخدَمة. كانت الفرق ترفض مغادرة Excel؛ لذلك تبنّيت هذا الواقع ودفعت الأداة إلى ما يتجاوز حدودها المعتادة: ملفات عمل منفصلة لكل فريق، وقواعد تحقق شاملة تجعل Excel يتصرّف كأنه تطبيق، وتجميعًا آليًا في جدول رئيسي، ولوحة متابعة شبه فورية للإدارة العليا؛ وكل ذلك دون إضافة أي أدوات جديدة أو الاعتماد على تدريب مكثّف.
كان فريق منظمة إنسانية صغيرة يغرق في تحديثات ميدانية متفرقة عبر رسائل ولقطات شاشة ومقاطع صوتية. كانت التقارير الأسبوعية تستهلك وقت الإدارة، ومع ذلك تفوّت الأنماط المهمة. بدل فرض نظام جديد، بنيتُ مسار عمل للتقارير بمساندة الذكاء الاصطناعي فوق عادات الفريق القائمة على المحادثات: تتحول التحديثات الواردة تلقائيًا إلى تقارير معيارية على مستوى الأفراد والأقسام والإدارة؛ وتُحفَظ كلها في Notion كذاكرة تنظيمية قابلة للبحث.
توجد الوثائق القانونية الليبية كنص عربي كثيف من دون وسيلة موثوقة للبحث والاستعلام. بنيتُ شاتبوتًا محادثيًا جاهزًا للإنتاج يجيب عن الأسئلة القانونية بالعربية مع إيراد نصوص المواد القانونية ذات الصلة بدقة من مجموعة تضم أكثر من 6,000 مادة. يجمع النظام بين استرجاع هجين (تضمينات دلالية + BM25 مُحسّن للعربية عبر Farasa)، وإعادة صياغة الاستعلام لرفع الاستدعاء، وتخزين دلالي مؤقت لتقليل الكلفة وتسريع الاستجابة، وحوار متعدد الأدوار مع آليات إلزام للإجابة المؤسَّسة تمنع الهلوسة.
كانت منظمة غير ربحية رشيقة ومتعددة الجنسيات تحتاج إلى احتراف إدارة المعرفة وأنظمتها الرقمية دون فريق تقني متفرغ. على مدى خمس سنوات، بنيتُ قاعدة معرفة المنظمة في Notion، وأدرتُ تطوير منصتين ويب (Tammey.org وMeenaAcademy.org)، وقدّمتُ أنظمة الاستراتيجية والمتابعة والتقييم والتعلّم (M&E/MEAL) لأكثر من 4 جهات غير ربحية، وساهمتُ في أكثر من 5 مشاريع بحثية، وقُدتُ تحولًا ثقافيًا نحو عمل معرفي رقمي أولًا داخل الفريق.
احتاجت منظمة إنسانية تمتلك 13 عامًا من العمل خلال الأزمات إلى رفع احترافيتها بسرعة وبميزانية محدودة. غطّيتُ ثلاثة مسارات مترابطة: إعداد أول سياسة لإدارة الشؤون المالية متوافقة مع معايير المانحين الدوليين، تطوير فريق الإعلام من عمل غير رسمي إلى منظومة منظمة بخطط أسبوعية وتقارير أداء، قيادة تطوير موقع iradaty.org واستراتيجية المحتوى، بناء بوت تقارير ميدانية مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وكتابة عدة مقترحات تمويل لمانحين دوليين.
NexDonor (Nonprofit OS) هو نظام تشغيل لإدارة علاقة المنظمة بالمانحين. يغطي دورة العلاقة من استهداف الجهات المناسبة، إلى كسب الثقة عبر مقترحات منضبطة، ثم الحفاظ على الثقة بعد المنحة عبر جمع الأدلة والاستعداد للتقارير. النظام مبني على سير عمل + سياق + قابلية تتبع، بحيث يتحول التمويل إلى شراكات طويلة المدى لا إلى مقترحات منفصلة.
No projects in this category yet.
شهادات
كانت الجلسات مع نارت ممتازة. كانت النقاشات محفِّزة وساعدتني على فهم نتائج وأبحاث جديدة حول الإنتاجية، قائمة على العلم ومثبتة، وليست مجرد إعادة صياغة لما هو شائع وبديهي. أكثر ما قدَّرته كان مواد القراءة اللاحقة، من مصادر علمية موثوقة ومثبتة.
شكرا للخدمات الجيدة والمفيدة التي تقدمها. لقد استفدنا منها انا و جميع العاملين معي في الجمعية. إنها تساعدنا في تنظيم عملنا و ربط كل مجالات العمل مع بعضها. آليه التشاتبوت والتذكيرات رائعة جدا حيث اننا منغمسون في العمل و غالبا ما ننسى موضوع التقرير. شكرا
يحاول نارت فهم احتياجاتك قبل أن يحاول بيعك أي شيء. ثم يقدّم لك أمثلة عمّا تحتاجه للتأكد من أنكما على نفس الصفحة. يتعامل مع المشروع وكأنه مكانك، ويقترح تحسينات وبدائل للتعامل مع احتياجاتك؛ وهذا أمر محل تقدير كبير. كما أنه جاهز دائماً للإجابة وتقديم الدعم طوال فترة المشروع. سأعود بالتأكيد في المستقبل، وسأوصي به بكل سرور لأي شخص يحتاج إلى خدمات مشابهة.
حضرت جلستين رائعتين من جلسات توجيه الإنتاجية، ناقشنا فيهما أكثر الجوانب أهمية بالنسبة لي. كانت الخطوات العملية والبرامج المقترحة هي الأكثر فائدة.
كان أسلوب التقديم واضحاً تماماً ومرناً، ويتكيَّف مع مسار النقاش أينما اتجه. كان من المفيد جداً أن يخبرني شخص يفهم الإنتاجية أن بعض ما أفعله بالفعل عادات جيدة. كما أن فهم طبيعة عملي، وهو عمل عميق، ساعدني على أن أكون أكثر فاعلية في إدارة وقتي.
الصراحة يلي عجبني هو القدرة على استخراج المعلومة والطريقة يلي ببالي ووضعها بالقالب المناسب بدون تكلف بشكل واضح ومحسوب. بالإضافة لطريقة العرض عن طريق قصص حقيقية هذا شي خلاني وقف وارجع فكر بشكل حقيقي بكيفية اختيار القصة المناسبة لشرح أي فكرة ولو كانت معقدة، فشكراً أ.نارت لمبادراتك الجميلة وقدرتك على التحمل، وتفانيك واتقانك لكل عمل عم تعمله.
سواء كنت فرداً يبحث عن وضوح، أو مؤسسة تحتاج إلى هيكلة، أو فريقاً مستعداً للتعلّم؛ أودّ أن أسمع عمّا تعمل عليه.
